9月13日下午，市委书记韩卫到市接访中心接待来访群众，面对面倾听诉求，现场协调解决矛盾问题。市委副书记、政法委书记邵军民参加活动。

家住经开区（杨舍镇）云盘二村的一位居民反映，云盘二村内有若干口水井，多数水井仅安装了薄薄一层铁质井盖，且未配有锁具，儿童可轻易将其掀起，存在较大安全隐患，希望有关部门对水井进行封闭管理。韩卫要求，经开区（杨舍镇）和相关部门要迅速进行现场调查，制定解决方案，切实消除安全隐患。

接访中，韩卫仔细倾听、认真记录，同时要求相关部门及时对群众反映的问题进行了解核实，根据法律法规和相关政策，认真研究解决问题的办法，尽快给群众一个满意的答复。

韩卫强调，各板块、各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，进一步畅通群众信访诉求渠道，用心用情听民声、顺民意、解民忧，做好群众思想疏导和矛盾纠纷化解工作，依法及时解决好群众的合理诉求，努力做到件件有回复、事事有回音，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。

接访后，韩卫听取了全市信访工作情况汇报，强调要进一步提高信访工作质量水平，坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，努力将矛盾隐患发现在早、防范在先、处置在小，坚决维护群众合法权益、坚决维护社会和谐稳定，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。